10月，西昌市办理12345政务服务热线群众诉求件1913件，同比增长-10.73%。其中凉山州12345政务服务热线1785件，政民互动36件，问政四川36件，麻辣社区56件，已办结回复1562件，在办341件，无超期件，办结率100%。